为推动稳企增效政策措施落地，黄山市创新服务企业方法，建立驻企服务专班制度，选派机关干部担任驻企（项目）服务专员。肖云翔被派驻到红松水泥等六家企业，帮助企业纾困解难。由于驻企服务工作表现出色，肖云翔获评2022年二季度黄山市最佳驻企服务专员，并连续三年被黄山区委区政府评为全区重点项目（招商）先进个人。
主动服务办实事
肖云翔随身携带着一本笔记本，对走访企业时发现的各类问题和后续处理情况，他都一一记录在案，确保件件有着落、事事有回音。驻企服务期间，他时常走进工厂车间，帮助6家驻企联系企业解决实际问题24件。
驻企服务第一天，在走访黄山浙弘新材料科技有限公司时，肖云翔发现企业存在“用电电压不稳定、产品质量不达标”的问题。他第一时间与太平经开区管委会和区供电公司沟通联系，当天下午就组织协调技术人员赶赴企业用电现场排查问题、分析原因，协助企业对相关生产设备进行技术升级改造，最终帮助企业化解生产用电安全隐患，保障了企业正常生产经营。
2022年5月12日，肖云翔（右1）在黄山浙弘新材料科技有限公司了解生产运营问题
黄山众友耐磨材料有限公司在生产过程中产生了异味气体，造成了周边环境污染，严重影响公司正常经营。肖云翔得知此事后第一时间主动上门了解情况，全程陪同企业负责人到区生态环境分局反映情况、沟通请教，并帮助企业进行活性炭吸附脱附催化燃烧一体机熔炼、浇筑真空、冷却固化废气处理等技术改造，有效解决了困扰企业发展的环保问题。
2022年10月9日，肖云翔（右1）在黄山众友耐磨材料有限公司协调解决生产环保设施问题
跟踪服务促发展
担任驻企专员之前，肖云翔先后在太平经开区、仙源镇从事招商引资工作近20年，深刻地认识到招商引资是经济工作的生命线，是地方发展的源头活水。在做好驻企服务的同时，他也没忘老本行，经常外出拜访有意来黄山区投资的客商。
2022年，肖云翔选派担任区招商小分队二队队长，先后赴广东、深圳、珠海等地招商12次，对接、洽谈企业71家，成功引进7个文旅体项目、2个工业项目和1个农业项目，其中亿元项目2个。项目引进后，肖云翔继续当好“店小二”，从办理营业执照，到项目投产，再到后期项目调整，肖云翔全程跟踪服务，得到引进企业的一致好评。此外，肖云翔积极宣传人才公租房等惠企政策，帮助11名企业员工成功申请到了公租房，为企业、为员工解决了后顾之忧。
高效服务解难题
“只有把企业当自己人，带着感情为企业服务，时刻做到‘无事不扰、有求必应’，才能赢得企业的信任，成为企业的朋友。”这是肖云翔的驻企服务感悟。
安徽德磁磁材有限公司因新订购的生产线发生变化，现有厂房无法满足生产经营需要，需重新调整厂房规划设计和地块。但调整地块需进行土地挂牌、规划设计、评审、施工许可证办理等多项程序，按部就班走完需要几个月时间，影响企业生产进度。企业负责人向肖云翔反映问题后，他积极帮助企业联系规划、住建等部门进行协调沟通，短短一个月就彻底解决了难题，保证了企业建厂进度，董事长罗某亲切地称肖云翔是“老娘舅”“娘家人”，并赠送锦旗表达谢意。
2022年11月16日，安徽德磁磁材有限公司向肖云翔（左1）赠送锦旗
皖公网安备 34100302000266 号